Rujukan Laman

Terma dan Syarat ug808 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun ug808 di wilayah yang disokong, termasuk cara kami menguruskan pendaftaran, penggunaan platform, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Terma dikemaskiniBidang kuasa MalaysiaTouch 'n Go & FPXKeselamatan akaunHak pengguna dilindungi

Jelajahi lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Had Penggunaan

ug808 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun ug808, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; anda

1
akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Pembayaran masuk dan keluar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had transaksi yang ditetapkan oleh pembekal masing-masing serta dasar dalaman ug808 yang berkuat kuasa
2
pada tarikh transaksi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, hak akaun, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang sebarang peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui…

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil tanggungjawab perlindungan data anda dengan serius. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap keselamatan maklumat, tempoh penyimpanan rekod, dan cara anda boleh meminta perubahan atau akses kepada data akaun anda.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi log masuk, pilihan bahasa, dan sesi akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar atau tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ug808 dilindungi pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda mengemaskini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak ketiga.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dengan sertakan nombor akaun dan pengesahan identiti untuk kami proses dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan Terma

Sebarang pindaan kepada terma dan syarat akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak perubahan berkenaan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ug808

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat ug808. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun ug808. Penggunaan mana-mana fungsi platform, termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, dianggap sebagai penerimaan penuh terma ini.

Kami akan menghantar notifikasi e-mel ke alamat berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun sekurang-kurangnya tiga hari sebelum sebarang pindaan terma berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak e-mel akaun secara berkala.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dengan pengesahan identiti; kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk GrabPay, Boost, Touch 'n Go eWallet dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ug808 serta had transaksi yang ditetapkan oleh pembekal pembayaran masing-masing.

ug808 berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma ini, termasuk percubaan penipuan, penggunaan berbilang akaun, atau aktiviti yang melanggar undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Kemukakan aduan anda melalui sembang langsung atau e-mel sokongan ug808 dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberikan keputusan bertulis dalam masa 14 hari bekerja.

Terma ug808 digubal khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Akses dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada syarat tambahan atau sekatan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Terma dan Syarat ug808 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Perubahan Terma

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ug808

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Apakah hak saya untuk meminta data peribadi yang disimpan oleh ug808?

04 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui GrabPay dan Boost?

05 Bolehkah ug808 menangguhkan atau menutup akaun saya?

06 Bagaimana cara mengemukakan aduan berkaitan terma atau keputusan akaun?

07 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di luar Malaysia?

Halaman Berkaitan